7月11日-12日，“新战略、新能力、新未来”——顾家家居2023年内贸系统营销年会在江城武汉圆满召开。

随着内贸顾家品牌在新的市场形势、新的竞争格局下的新战略、新要求的提出，内贸业务侧及渠道与店态侧的转型承接策略发布与第十季全民顾家日的盛大启动，全体顾家营销战士明晰了下阶段的竞争策略和战法，聚焦以能力为驱动的“两翼”业务协同发展，全员一条心，共谱新篇章。

顾家家居股份有限公司总裁李东来

顾家家居股份有限公司总裁李东来表示，随着经营形势与竞争格局的不断演化，催生了顾家新战略，也对全体营销将士提出了新的要求。他指出，顾家已步入“软体+整家”二维多面的竞争新格局，增维的同时更要处理好软体与整家的动态均衡与协同发展，竞争格局复杂度呈指数级上升，需要更加清晰顾家自身的定位。因此，“一体两翼，双核发展”的新战略应运而生！

“一体两翼，双核发展”顾家内贸业务战略的提出，既是对新形势和新格局的积极响应、主动变革之举，也是顾家“综合家居零售运营商”愿景与发展规划的具体落实，更是结合顾家现实特性与比较优势基础上，进一步探索如何更好满足用户“一站式服务、体验好、性价比高”等多元需求的关键举措。顾家内贸业务从以前的软体专业运营，到软体加定制综合，再到如今的一体两翼融合发展，以及未来综合家居零售运营，顾家始终坚持不断朝着用户价值为先的方向持续探索和进化。

店态运营及渠道转型策略

股份公司助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚

股份公司助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚就内贸顾家品牌新战略下店态运营及渠道转型策略进行宣贯。

“变则通，不变则壅”，面对新环境、新形势、新竞争，顾家品牌在店态运营和立体化渠道转型上主动求变，明确了软体品类运营为主导到品类店态+一体化整家店态的“两翼”运营方向，深度研究用户人群、生活方式与店态场景之间的关系，推动顾家店态从品类、品类组合向场景空间转型，形成具有顾家品牌特色、结构立体、类型多元的店态矩阵，进一步激发渠道活力，加速立体化渠道构建，不断为用户创造更大价值。

内贸业务策略

国内营销事业部总经理彭宣智

国内营销事业部总经理彭宣智，就“一体两翼，双核发展”战略下内贸业务策略进行了宣贯。

首先，针对当下挑战大、变化大、空间大、信心大的背景下，提出战略、组织、能力需要同步刷新；其次，通过对业绩达成、渠道达成、商品运营、欢乐客餐厅、整体睡眠、三大战役、组织能力等八个方面，进行上半年复盘与总结；并提出下半年经营关键词为“市、势、士、事、时”，同时要持续做好立体渠道进攻、运营型增长、流量运营及816大促等关键事项；

最后，明确战略中一翼“软体品类运营创新”将围绕商品运营、用户细分、店态细分三个方面能力提升；另一翼“一体化整家业务突破”将围绕设计驱动、交付安装、全品类运营三个方面能力提升；并坚定组织将持续做强零售分部、扩大分部职能、完善专业能力、分总是第一驱动力及责任主体的方向。推动组织改革及能力提升，承接战略，为挑战更高目标奠定基础。

十季816，盛势启航

品牌与市场运营中心总经理蒋斌越

品牌与市场运营中心总经理蒋斌越就816全民顾家日第十季的品牌市场策略进行了宣贯。

他提到，每一年的816全民顾家日，顾家始终坚持向社会大众传递顾家、爱家的价值理念，始终坚持“为爱放价”，致力于让用户以更优惠的价格享受和体验更高品质的家居产品，而经历了9年的816全民顾家日也已沉淀为顾家最重要的IP资产之一。

面对第十季816，顾家提出“用爱挺你”的主题理念，继续向社会和用户传递温暖、真诚和善意，继续提供优质的产品、回馈丰富的礼品、组织有爱的用户活动，让我们一起共同见证并开启顾家816全民顾家日第十季！